今日起，网购退货不再收上门取件费了

暮颜 · 发表于 2020-11-26 13:49:53

今天开始，网购无理由退货，上门取件不再收费！

11月5日，苏宁易购“0元取件”服务正式上线。用户在苏宁易购网站购买的商品，收货次日起7天内，办理无理由退货可选择免费上门取件。

如何享受“0元取件”服务呢？消费者进入“我的订单”，在收货次日起7天内选择“无理由退货”，商家同意退货后，选择上门取件就可办理。

物流方面，在苏宁快递取件范围内，苏宁会统一安排苏宁快递上门取件，申请时默认不收取件费；超出苏宁快递取件范围，需消费者委托第三方配送，在提供有效凭证后，包括物流面单（电子或者纸质）、支付信息、收据，联系苏宁易购平台客服实报实销。

除“0元取件”外，苏宁三大标杆服务，贵就赔、延时赔和急速退也已经正式上线。消费者退货，自商品寄出后,不需要经过商品退回之后检查等繁琐流程,平台先行退款。部分订单只要审批通过,就立即退到账户。

彩果树 · 发表于 2020-11-27 12:05:11

京东早就是了

仙人掌爱刺猬 · 发表于 2020-12-2 21:14:30

有运费险的都是直接退上门收免费

		自动登录	找回密码
密码			立即注册