同心战“疫” 淮安移动助力全员核酸检测

管理员6

近日，淮安开展全员核酸检测，淮安移动做实服务保障，助力核酸检测全过程高效有序开展。

化身“志愿红”，党旗飘扬战疫一线

淮安移动党委闻令而动，紧密调度，迅速成立疫情防控指挥、疫情防控信息平台、全员核酸检测预约系统、网络建设以及防控物资产品等多个保障专班。各支部、党员投身抗疫一线，第一时间响应政府号召，迅速组织志愿服务队深入各社区、街道等检测点，协助工作人员维护现场秩序，引导市民群众做好体温测量、信息登记、扫码预约……，主动帮助行动不便或者不会操作手机的居民录入个人信息，助力各环节严谨有序。

吹响“集结号”，坚守网络保障防线

为保障通信网络、核酸检测系统稳定运行以及大数据支撑，淮安移动做足准备全力以赴投入保障。

据统计，淮安移动共组织网络条线党员、骨干员工218人，对市县各采样点进行全面网络测试和压力监控，对同一时间接入用户数量多的采样点基站进行扩容，确保网络运行整体平稳。以小时为单位，淮安移动配合市卫健委做好全市及各县区的采样、转运、接收、检测进度数据统计，为采集工作保驾护航。

流调更省力，启用疫情防控专线

“您好，这里是‘淮安疫情防控核查专线’96600……”日前，淮安市突发新冠肺炎疫情应急处置指挥部开通的核查专线0517—96600正式启用，统一显示来电名片为“淮安疫情防控核查专线”。　

该专线结合号码标记、彩印等功能，让市民一眼知悉来电来源，解决了流调电话被拒接，或标记为骚扰、诈骗电话导致呼通率不高的问题。淮安移动在上级公司经验基础上，持续优化创新，实现96600平台与云视讯桌面话机完美适配，同步实现外呼、回拨、视频会议功能，提升流调效率，信息化助力疫情防控。自上线以来，已在全市所有县区开通推广使用，累计流调呼叫数超18万。