淮安市率先推行汽车行业“购车七日无理由退订”倡议活动

月下风行

    5月28日上午，江苏省淮安市举行了一场“购车七日无理由退订（定）承诺”倡议活动。该活动由淮安市市场监督管理局和淮安市消费者保护委员会联合清江浦区市场监督管理局和清江浦区消费者保护委员会组织，旨在优化消费环境，提振消费信心。

    淮安市市场监管局负责人表示，这项工作不仅是优化消费环境的重要措施，也是提振消费信心、刺激经济增长的关键工作。承诺的商家需要在营业场所显著位置公示无理由退订规则，并在消费者购买过程中主动说明，严格履行退订承诺，及时返还消费者支付的款项，提升消费者满意度。

    在活动中，淮安市的9家4S店率先作出承诺，允许消费者在购车后七天内无理由退订（定）。数百名市民共同见证了这一举措，商家的自信和责任感也进一步增强了消费者的信任。这一倡议的目的是在大宗商品消费领域赋予消费者“犹豫期”和“后悔权”，打破“订金退，定金不退”的行规，解决消费纠纷问题，提升商品和服务质量，打造“放心消费在淮安”品牌，促进社会诚信体系的完善。

    在活动现场，“购车七日无理由退订（定）承诺商家”宣读了倡议书，并发布了相关指引。市、区市场监管局领导还为这些承诺商家颁发了标牌，并参观了清江浦区汽车行业的规范建设情况。

    为了进一步推广这一倡议，淮安市将通过多种媒介进行宣传，以提高社会知晓度和参与度。此外，还将建立动态管理机制，对不守信的商户进行淘汰，督促商户履行承诺，接受监管和社会监督。