激发消费活力,乐享品质生活。在第42个国际消费者权益日之际,淮阴区市场监管局、淮阴区消费者权益保护委员会围绕“激发消费活力”年主题开展了3·15国际消费者权益日宣传活动,提高消费者自我保护意识,切实维护消费者合法权益。
3月15日上午,区市监局、消保委联合区宣传部、公安局、住建局、教育局、烟草局、司法局、联通公司、自来水厂等部门及企业在区曼度广场开展3·15国际消费者权益日宣传活动。
活动现场区政府高传荣副区长致词,区市监局严健局长对2024年消费年主题“激发消费活力”进行解读。对淮阴区获得2022-2023年市放心消费示范单位(行业)授牌,对聘请的食品安全志愿者颁发聘书。
活动中,消费者权益保护部门志愿者和宣传工作人员通过发放宣传材料、设置咨询台等形式,与广大消费者交流探讨,现场解答有关消费知识和识假维权问题,并展示辨假识假的技巧,重点对消费者权益法和保健品、烟草、食盐等行业进行打假宣传,并受理了消费者的投诉和举报。工作人员熟练的业务和专业的回答博得在场市民的好评。
据了解,2023以来,区市场监管部门和消保委在区委、 区政府的坚强领导下,始终把维护消费者合法权益放在市场监管的核心位置,充分发挥消费维权作用,认真履行自身职责,围绕消费者反映的“热点”“难点”向题,积极做好消费维权及打假治劣工作,消费维权工作亮点频频。全年共接收各类投诉、举报8657件,消费者投诉举报办件按时办结率100%、按期回复率100%,为消费者挽回经济损失近120万元,有力保护了消费者的合法权益。
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